Vos mIssions : RÉALISER LES PRESTATIONS ET LE TRAITEMENT DU COURRIER ET DES OBJETS CONFIÉS : - Assurer le traitement et la distribution des objets qui lui sont confiés et réaliser les prestations proposées aux clients particuliers ou entreprises. - Contribuer à l'ensemble des activités préparatoires à la distribution (tri, dispersion des produits, etc.) - Effectuer les opérations de distribution du courrier et des objets conformément aux contrats clients - Relever le courrier dans les boîtes aux lettres de son périmètre d'intervention - Réaliser les prestations proposées dans le cadre des nouveaux services - Mettre à jour la documentation de travail (bulletin d'itinéraire, fichiers clients, etc.) AMÉLIORER LA QUALITÉ DE SERVICE : - Participer à la fiabilisation et à la collecte des informations (données géographiques et organisationnelles) - Analyser le courrier non-distribué et transmettre à sa hiérarchie les modifications intervenues sur sa tournée - Alerter sur les dysfonctionnements et problèmes rencontrés et/ou observés lors de la tournée - Analyser les dysfonctionnements et proposer et mettre en œuvre les solutions retenues - Réaliser des contrôles et des opérations de maintenance de premier niveau sur les véhicules et machines DÉVELOPPER LA RELATION CLIENTÈLE : - Assurer la promotion des services et des prestations facilitant la vie du client - Signaler à sa hiérarchie les potentialités clients et proposer des pistes pour développer les prestations de proximité - Informer, conseiller, proposer et vendre aux clients les produits et services de l'offre postale Environnement de Travail : - Plateformes de Distribution du Courrier (PDC) - Port et déplacement de charges Conditions de travail : Vous travaillez de 7h40 à 14h02 ou de 8h02 à 15h22 à hauteur de 6h22 par jour Vous travaillez 1 samedi sur 2