Au cœur de l'espace de vente et à l'interface entre les clients et l'atelier, vous incarnez l'image de l'enseigne en apportant des conseils techniques et personnalisés sur l'ensemble des pièces détachées et accessoires automobiles. Vos missions principales Accueil & Conseil client : Identifier les besoins des clients (particuliers et professionnels) et les conseiller au comptoir comme en rayon. Recherche de pièces : Identifier avec précision les pièces mécaniques et techniques adaptées via les catalogues électroniques et outils d'identification (immatriculation, type mine). Gestion des stocks & Commandes : Passer les commandes spécifiques auprès des fournisseurs, gérer le stock du magasin et effectuer le suivi de la réception des pièces. Vente additionnelle & Encaissement : Proposer les produits complémentaires (outillage, produits d'entretien, pneumatiques) et procéder à la facturation ou à l'encaissement