Offre n° 213XNBT
Régulateur des transports sanitaires (VSL) (H/F)

Actualisé le 16 septembre 2026

Nous recrutons notre nouveau régulateur des transports sanitaires (VSL) H/F MISSION PRINCIPALE : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et patients ( commande de VSL, rdv médical terminé.) - Etablir les plannings des chauffeurs en fonction des différents rendez-vous des clients - Assurer la régulation des chauffeurs - Assurer le lien avec les services médicaux pour obtenir certains documents, vérifier certaines informations, faire établir ou rectifier les bons de transports - Travailler sur un logiciel spécifique (formation interne assurée) MISSION COMPLEMENTAIRE (dans un deuxième temps) : - réalisation de documents administratifs - saisie de documents médicaux PROFIL : - Capacité d'adaptation et réactivité - Rigueur et minutie dans l'organisation, la régulation et la planification des transports - Bonne connaissance géographique du territoire Vous avez idéalement exercé en qualité de régulateur de taxis/VSL ou affréteur en logistique de transport OU Vous disposez d'une expérience minimum d'un an dans le transport sanitaire ( chauffeur taxi/VSL/ambulancier) Une formation interne peut être envisagée via une POEI CONDITIONS D'EMPLOI : - Poste en CDI à 35 heures hebdomadaires - Travail du lundi au vendredi de 8h à 18h selon un planning régulier (quelques modulations possibles selon les besoins)

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

En contact avec du public
Station assise prolongée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 13.5 Euros - négociable selon profil et expérience
négociable selon profil et expérience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - Chauffeur taxis/VSL/ambulancierCette expérience est indispensable

Compétences

Assurer la liaison avec les clients pour les services de transportCette compétence est indispensable
Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductricesCette compétence est indispensable
Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgenceCette compétence est indispensable
Gérer les urgences et les imprévusCette compétence est indispensable
Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductricesCette compétence est indispensable
Planification stratégique des itinérairesCette compétence est indispensable
Communication avec les équipes de transport
Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
Gérer les incidents et les réclamations des usagers
Logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes
Planifier un transport
Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
Utilisation de logiciels de gestion de flotte de véhicules