Vous serez chargé(e) de conduire au domicile du client, un véhicule de courtoisie mis à disposition et de transférer son véhicule endommagé sur notre site de réparation (Villebon sur Yvette )... et inversement pour la restitution du véhicule réparé. Avec le client, vous réaliserez l'état des lieux des deux véhicules échangés via une application mobile et présenterez les futures étapes du parcours client ou alors les travaux réalisés en fonction du cas. En rentrant de chaque mission, vous renseignerez l'outil informatique de suivi des dossiers. Entre chaque mission, vous compléterez vos journées avec des taches administratives diverses, ou aiderez à la préparation des véhicules de courtoisie avant leur mise à disposition. Ce poste nécessite d'avoir le permis de conduire, un très bon relationnel et surtout un esprit d'équipe tourné vers la satisfaction client qui reste notre 1er objectif. Les horaires de travail sont 07h30 - 16h30 dont une heure de déjeuner.