Offre n° 213XYWR
Secrétaire BTP (H/F)
34 - LAVERUNE - Localiser avec Mappy
Publié le 16 septembre 2026
Implantée à proximité de Montpellier l'entreprise GF 34 est, depuis 1996, spécialisée dans l'entretien, la mise en service et le dépannage de chaudières gaz et fioul. Reconnue pour son sérieux et son approche humaine dans l'accompagnement de sa clientèle, l'entreprise ne cesse d'accroître sa clientèle. Le rachat stratégique de portefeuilles clients renforce sa position d'acteur majeur dans le domaine de la maintenance, lui permettant de poursuivre son développement dynamique. VOS MISSIONS : Assurer un service client de qualité et contribuer à l'image professionnelle de l'entreprise et de ses clients. Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Assurer la prise de rendez-vous et la gestion des agendas Rédiger et envoyer des courriers électroniques et des documents administratifs PROFIL RECHERCHE : Personne à l'aise avec la gestion de plusieurs lignes téléphoniques Expérimenté sur un même poste dans le secteur d'activité de l'entretien de chaudière CONDITIONS DE TRAVAIL : Vous travaillerez dans nos bureaux à Lavérune avec une autre secrétaire et la responsable RH Horaires : 8h-12h / 14h-18h
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Sur un poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus
- Gérer l'accueil téléphonique
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Utiliser les outils numériques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
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