Nous recherchons un(e) Responsable d'entrepôt logistique pour assurer la fiabilité des opérations quotidiennes et garantir la qualité du service aux clients. Vous travaillez en lien étroit avec le responsable d'exploitation, les caristes et le service transport. Vos principales missions : - Piloter l'exploitation au quotidien : réception, déchargement, contrôle, mise en stock ou cross-dock, préparation, expédition, chargement, gestion des retours/SAV, traçabilité. - Organiser et sécuriser le stock volumineux : zoning, implantation, règles d'empilage/gerbage, protection produit, zones dédiées (tampon départ, litiges, quarantaine, fragiles), inventaires et fiabilisation. Manager les équipes terrain : planning, répartition des tâches, intégration/formation, animation des briefings, discipline opérationnelle, montée en compétences, gestion de l'intérim. - Garantir la sécurité (HSE) et la prévention des risques : EPI, plan de circulation, séparation piétons/engins, contrôles des engins, traitement AT/presqu'accidents, audits terrain et actions correctives. - Porter la qualité et réduire la casse/litiges : contrôles réception/expédition, standards de protection/chargement, traitement des litiges imputables entrepôt, analyses causes et plans d'actions. - Piloter la performance par les KPI : suivi productivité, délais, saturation zones, temps d'attente quais, reporting direction, amélioration continue (5S, standards, optimisation des flux). - Gérer les zones extérieures : organisation des quais, parkings, manoeuvres PL/VL, propreté/sûreté des extérieurs, gestion des risques météo, encadrement des flux transporteurs. - Gérer les moyens et infrastructures : disponibilité des engins, maintenance préventive/corrective, consommables (film, sangles, EPI...), besoins d'investissement, bon état des quais/accès. - Organiser la propreté et la gestion des déchets : tri, bennes, rotations, prévention des dérives, maintien d'un site propre et conforme. Issu(e) d'une formation en Transport / Logistique (type BTS Transport et logistique ou formation supérieure), vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes également reconnu(e) pour les qualités suivantes : - Vous avez le sens de la communication et une solide expérience de management, - Maîtrise d'Excel et bonne connaissance des outils propres au métier de la logistique, - Anglais de base - Vous être de force de proposition. - Doté(e) d'un réel leadership et motivé(e), vous avez le charisme nécessaire à la gestion d'un tel projet.