DEVENEZ CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE (H/F) 23 - Guéret
Offre n° 213YDCW
DEVENEZ CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE (H/F)
23 - Guéret - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2026
FAURIE CAMPUS: Un futur pro en plus ! Mission Et si vous construisiez votre avenir dans l'automobile ? Le Groupe Faurie, acteur majeur de la distribution automobile, lance une nouvelle promotion Faurie Campus dédiée au métier de Conseiller Service Après-Vente : un parcours en alternance conçu pour former nos futurs talents tout en intégrant une concession du groupe. Notre objectif : vous transmettre les compétences clés du métier et vous accompagner vers une intégration durable dans nos équipes. En tant que Conseiller Service Après-Vente, vous êtes au cœur de la relation client et de l'atelier. Vous apprendrez à : Accueillir les clients et identifier leurs besoins Organiser et planifier les interventions (RDV, suivi) Assurer le lien entre le client et les équipes mécanique et carrosserie Suivre les réparations et garantir la satisfaction client Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés Contribuer au développement de l'activité après-vente Une formation complète et professionnalisante : Alternance entre théorie et pratique Diplôme : Titre professionnel Bac+2 (niveau 5) reconnu "Réceptionnaire après-vente véhicules légers" Formation dispensée par notre partenaire MOBIPOLIS, organisme de formation de la branche des services de l'automobile Rythme : 12 à 14 mois selon le parcours Lieu : Brive-la-Gaillarde & Pessac & Agen (déplacements et frais pris en charge par l'entreprise) Vous êtes formé directement dans l'une de nos concessions, avec un accompagnement terrain. Ce que nous vous offrons : Une formation rémunérée + une expérience concrète en concession Une immersion dans un groupe solide et familial Une carte SWILE (titres restaurant) et ses avantages Pour plus d'information : https://www.groupe-faurie.fr/faurie-campus-technique/ PROFIL Votre profil : Vous avez 18 ans minimum Vous êtes à l'aise à l'oral et aimez le contact client Vous êtes organisé, rigoureux et aimez le travail en équipe Vous êtes diplômé d'un Bac, Bac Pro ou BTS (dans l'automobile ou le domaine commercial) ou à la recherche d'un nouveau projet professionnel Aucune compétence technique automobile n'est exigée au départ : nous vous formons. Les étapes de votre candidature : Le recrutement débute dès aujourd'hui Une présélection téléphonique pour faire connaissance Une journée de sélection sur invitation Une rentrée en octobre 2026 pour démarrer votre parcours Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous avez envie d' : Un métier concret Une formation rémunérée Une vraie porte d'entrée dans l'automobile Un groupe qui investit dans ses talents Osez découvrir de nouveaux horizons et venez tenter l'aventure Faurie ! Postulez maintenant et démarrez votre parcours avec nous !
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- -
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
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