Au sein de la Direction des Solidarités et, sous l'autorité de la Directrice, vous aurez pour principales activités de contribuer dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités. Pour cela, vos principales missions seront : Accueillir, informer et orienter les usagers : - recevoir en entretien individuel le public en difficultés (personnes seules, en couple sans enfants de Chaumont et Brottes), - recevoir en entretiens individuels les personnes âgées, - effectuer des visites à domicile, - informer sur les différents dispositifs d'aide sociale, - orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d'entraide, - comprendre et se faire comprendre des personnes, - réaliser les comptes rendus d'entretiens. Elaborer un diagnostic psychosocial : - favoriser l'expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser, - comprendre et gérer l'émotion de la personne, - élaborer un pré diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté, - évaluer la situation de la personne et conseiller avec objectivité sur les actes de la vie personnelle. Instruction des dossiers de demandes d'aides : - rédiger des dossiers administratifs de demandes, - réaliser des enquêtes sociales, - constituer des dossiers à caractère social, - accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents (banque, logement, .). Assurer un rôle de médiateur et participer aux dispositifs d'aide sociale : - se faire reconnaître en tant que tiers référent, - identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise, - participer au dispositif Canicule, registre personnes vulnérables, - animation d'actions de prévention. Participer au Cellule de veille, CLSPD et CDDF (missions susceptibles d'évoluer en fonction de l'organisation de la direction) : - participer aux cellules de veille, CLSPD, - référent Conseil des droits et devoirs des familles, - le cas échéant et en soutien du coordinateur du CDDF : préparer et analyser les situations, s'entretenir avec la famille et les membres du CDDF, orienter, - rencontrer les partenaires (Conseil Départemental, Associations, Inspection académique.). Profil : Obligatoirement titulaire du diplôme d'Etat d'assistant de service social ou diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale et familiale. Vous connaissez les problématiques, le cadre juridique ainsi que les acteurs liés à l'action sociale et, vous appréciez le travail en équipe. A l'écoute, autonome, motivé(e), dynamique avec le goût du challenge, vous savez faire preuve d'initiative, d'organisation et êtres doté(e) d'un excellent relationnel pour organiser et gérer les partenariats. Maîtrise de l'outil informatique et permis B obligatoire. Poste à temps complet à pourvoir immédiatement. Rémunération : à définir selon expérience - grilles des cadres d'emplois des catégories A Prestations d'action sociale : chèques déjeuners, adhésion au CNAS, contrat collectif prévoyance (participation employeur mensuelle de 7 euros), etc., . Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser avant le 16 octobre 2026