Vos missions Rattaché(e) à l'Operations Manager, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement et de l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité. Pilotage du système de management - Déployer, maintenir et faire évoluer le système de management conformément aux référentiels ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 50001. - Assurer la conformité des processus, produits et services aux exigences internes et réglementaires. - Rédiger, mettre à jour et faire vivre la documentation qualité (procédures, instructions, modes opératoires, etc.). - Préparer, planifier et réaliser les audits internes. - Réaliser des audits fournisseurs et suivre les plans d'actions associés. - Gestion de la qualité opérationnelle - Mettre en place et suivre les contrôles qualité en réception, en cours de production et avant expédition. - Analyser les non-conformités internes et externes. - Définir et piloter les actions correctives et préventives. - Réduire les coûts de non-qualité, les rebuts, les retouches et les retours clients. Amélioration continue - Définir, suivre et analyser les indicateurs qualité. - Animer les démarches d'amélioration continue et les plans de progrès. - Accompagner les équipes dans l'appropriation des bonnes pratiques qualité. - RSE et évaluations EcoVadis - Participer au déploiement et au suivi de la démarche RSE de l'entreprise. - Piloter la préparation, le suivi et l'amélioration des évaluations EcoVadis. - Contribuer à la collecte et à l'analyse des données liées aux critères environnementaux, sociaux et éthiques. Formation et sensibilisation - Former et sensibiliser les collaborateurs aux exigences des normes ISO et aux procédures internes. - Assurer une veille réglementaire, normative et sectorielle. Profil recherché Formation - Bac +5 en Qualité, QHSE, Génie Industriel ou équivalent. Expérience - Expérience confirmée sur un poste similaire dans un environnement industriel. - Expérience du pilotage d'un système de management intégré. Compétences techniques - Maîtrise des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 50001. - Bonne connaissance des référentiels et évaluations EcoVadis. - Maîtrise des outils qualité : audits, analyses de causes, plans d'actions, indicateurs de performance. - Bonne connaissance des processus industriels. Langues - Anglais bilingue impératif : échanges réguliers avec le groupe et les interlocuteurs internationaux.