Notre boutique L'Occitane en Provence de La Défense recherche son/sa Responsable de Magasin. Vos principales responsabilités pour ce poste : - Garantir une expérience client d'exception - Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au cœur de vos priorités - Développer la performance de votre boutique - Vous pilotez vos KPI's quantitatifs et qualitatifs, mettez en place des plans d'actions et activez les bons leviers pour optimiser les ventes - Animer votre équipe - Vous accompagnez et motivez votre équipe au quotidien : vous assurez sa montée en compétences et en performance - Chouchouter votre point de vente - Vous portez une attention particulière au VM pour mettre en valeur nos produits et garantissez une excellente tenue de la boutique au quotidien Parlons de ce qui est le plus important, parlons de vous : - Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant un impact positif et durable sur l'environnement et les personnes - Vous avez l'esprit commerçant : vous garantissez le meilleur service à nos clients avec générosité et enthousiasme - Vous avez le goût du challenge pour atteindre vos objectifs - Rigoureux.se, vous assurez la bonne organisation du magasin et cultivez l'esprit d'équipe - Vous parlez anglais pour échanger avec notre clientèle touristique Et si en plus vous faites preuve d'une énergie digne de la Provence (plutôt solaire donc !), venez nous rejoindre pour accompagner nos clients ! Rémunération variable liée à la réalisation des objectifs Salaire entre 35000€ et 40000€ bruts/an en fonction du profil - 12€ de Titres Restaurant/ jour travaillé - 20€ bruts/mois de prime d'habillement - 20€/mois en bons d'achats utilisable dans nos boutiques et 30% de réduction sur nos produits Mise à disposition d'un forfait mobilités durables pour vos trajets domicile/travail (valeur de 46€/mois)