Dans le cadre de notre développement, notre garage automobile spécialisé exclusivement dans la vente de véhicules d'occasion et de mécanique recherche un(e) alternant(e) en Bac ou BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) pour rejoindre notre équipe. Accompagné(e) par notre équipe, vous participerez notamment à : Accueillir et conseiller les clients en concession ; Identifier les besoins des clients et proposer les véhicules adaptés ; Réaliser les présentations et les essais des véhicules ; Participer au suivi des prospects et des clients ; Gérer les demandes reçues par téléphone, e-mail et via les réseaux sociaux ; Participer à la prospection et au développement commercial ; Mettre à jour et valoriser les annonces de véhicules sur les plateformes digitales ; Participer à la création de contenus pour les réseaux sociaux ; Assurer le suivi des ventes et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Le profil recherché Nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique et ayant le goût du contact et du commerce. Vous souhaitez préparer un Bac ou BTS NDRC en alternance et vous êtes intéressé(e) par l'univers automobile ? Vous êtes : À l'aise avec la relation client ; Dynamique et volontaire ; Curieux(se) et prêt(e) à apprendre ; À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux ; Organisé(e) et doté(e) d'un bon sens commercial ; Intéressé(e) par l'automobile et la vente de véhicules d'occasion. Une période de stage d'immersion peut être envisagée avant la signature du contrat d'alternance, afin de vous permettre de découvrir notre activité, notre équipe et les missions proposées.