Offre n° 213YSSZ
RECEPTIONNISTE (H/F)
65 - Lourdes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2026
La résidence Comfort Aparthotel Lorda ****, située au cœur de Lourdes un(e) réceptionniste du 23.09.2026 au 31.10.2026. Vos missions : Accueillir la clientèle Renseigner les personnes pendant leur séjour Assurer l'accueil téléphonique Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds Assurer la clôture journalière de l'établissement Assurer le service petit-déjeuner Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude Procéder aux commandes et suivre les livraisons Veillez à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Assurer un service d'astreinte Une expérience en tant que réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier est un plus. Vous avez un bon niveau d'anglais et la connaissance d'une troisième langue serait un plus. Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur. Vous serez motivé et aurez envie de faire vos preuves. La maîtrise du logiciel MEWS est un plus. Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes capable de vous adapter. Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions. Bienvenue au Lorda
- Type de contrat
-
Saisonnier - 49 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail en astreinte - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1867.06 Euros
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- EspagnolCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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