==>Accueillir, écouter et orienter les femmes qui s'adressent à l'association vers un parcours de prise en charge. Analyser la demande de l'usagère, l'informer, l'accompagner et la soutenir. Il/Elle sera notamment chargé(e), dans le cadre de l'Accueil de Jour, d'accueillir et d'accompagner les femmes en difficulté qui viennent à l'association. Son rôle consiste à leur permettre d'identifier leur(s) problèmes, de recueillir les informations nécessaires pour élaborer un projet visant à provoquer un changement et progresser vers plus d'autonomie et de bien-être. Cela peut impliquer des actions telles que l'écoute active, prodiguer des conseils et des ressources, l'orientation vers des services spécialisés, et le suivi de l'évolution des situations individuelles. ACCOMPAGNEMENTS INDIVIDUELS - Présenter le cadre, l'association et ses missions - Apporter une écoute active - Analyser la demande de la personne - Apporter les informations nécessaires pour mieux comprendre la situation - Orienter la personne vers les partenaires - Construire avec la personne le projet nécessaire pour changer la situation (lever des freins) - Effectuer des entretiens réguliers avec la personne - Aider à la réflexion d'un projet de vie tout en préservant l'autonomie et l'indépendance de la personne - Orienter la personne vers les ateliers collectifs de l'association - Participer à « l'accueil pro » - Respecter les principes directeurs du travail social de confidentialité, non-jugement, de lien de confiance et d'accompagnement centré sur la personne - Faire le lien avec les collègues et partenaires travaillant avec l'usager - Effectuer l'accompagnement socio-éducatif individuel des femmes (Maison des Femmes, MAF, permanences extérieurs, .) - Assurer une aide éducative spécifique en lien avec des problématiques de parentalité - Participer et/ou organiser des réunions de synthèse avec les différents partenaires - Effectuer un accompagnement spécifique en vue d'une insertion sociale et professionnelle - Effectuer un accompagnement spécifique dans l'accès au logement ou dans la recherche de solutions d'hébergement - Effectuer un accompagnement spécifique dans l'accès aux soins ACCOMPAGNEMENTS DANS L'ACCÈS AUX DROITS ET AUX SOINS - Informer, conseiller et orienter les personnes - Aider et soutenir dans la constitution des dossiers administratifs - Eventuellement faire accompagner la personne physiquement dans les administrations si le besoin est évalué en amont ou si constat d'un obstacle au droit - Effectuer le suivi des dossiers en cours/ contacts réguliers avec différentes administrations (préfecture, CAF, CGSS, pôle emploi, OFII, Tribunaux.) - Evaluer les situations et transmettre des demandes au SIAO si besoin ACCOMPAGNEMENTS URGENCES & VIOLENCES - Apporter une écoute spécifique et une expertise professionnelle auprès de la victime - Travailler en partenariat avec les professionnels de la justice (juristes, association d'aide aux victimes, Procureur de la république, juges, avocats, police de proximité, gendarmerie et commissariat de police) - Être à l'écoute et conseiller les personnes dans leurs prises de décision - Rédiger des rapports sociaux, les enquêtes, les demandes d'ordonnances de protection - Effectuer un suivi dans les procédures (TGD, BAR, .) - Orienter vers le dispositif d'urgence de mise à l'abri pour les femmes victimes de violences ou à la rue - Rédiger des rapports et informations préoccupantes si le besoin est évalué INTERVENTIONS SOCIALES D'INTERET COLLECTIF - Mettre en place des interventions sociales d'intérêt collectif - Evaluer les besoins et les difficultés du groupe - Proposer et mettre en place des projets en liens avec les besoins repérés - Animer et/ou co-animer avec intervenants Fiche de poste complète à solliciter à l'adresse direction@arbrefromager.org