Le Responsable Informatique assure le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution du système d'information de l'entreprise. Il est également le référent fonctionnel et technique de l'ERP Microsoft Dynamics NAV (Navision), garantissant son administration, son optimisation et son adéquation avec les besoins métiers Gestion de l'infrastructure informatique Administrer les serveurs, réseaux, postes de travail et équipements informatiques. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité du système d'information. Gérer les sauvegardes et les plans de reprise d'activité. Superviser les prestataires informatiques externes. Assurer la veille technologique et proposer des évolutions. Administration et support ERP Navision Assurer le support aux utilisateurs et le traitement des incidents. Participer aux projets d'évolution et de migration de l'ERP. Réaliser ou coordonner les développements spécifiques. Maintenir les interfaces entre Navision et les autres applications métiers. Tester et déployer les mises à jour. Accompagnement des utilisateurs Former les utilisateurs aux outils informatiques et à Navision. Rédiger les procédures et documentations. Recueillir les besoins des différents services et proposer des solutions adaptées. Gestion de projets Piloter les projets informatiques. Établir les cahiers des charges. Gérer les budgets informatiques. Assurer le suivi des fournisseurs et intégrateurs.