Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale Hauts-de-France (DR) recherche son futur Conseiller Gestion Particuliers F/H. En CDD d'un mois (renouvelable) basé à Villeneuve d'Ascq à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre Direction Régionale regroupe 110 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance. Le poste est situé à Villeneuve d'Ascq (limite Croix) qui est accessible via le métro Croix Centre ou tramway (Villa Cavrois). Leur mission ? Accompagner nos clients et les conseiller dans la gestion de leurs dossiers santé, prévoyance, retraite, assurance et épargne et en assurer le traitement et le suivi. Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera : * Renseigner par téléphone, mail ou courrier nos clients sur leurs dossiers ainsi que les tiers de santé; * Informer les clients sur leurs contrats et leurs garanties ; * Mettre à jour leurs comptes clients ; * Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux; * Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique; * Réaliser des devis et délivrer les garanties; * Accompagner nos client sur le Selfcare. Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. Vos atouts pour réussir : * Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ; * Vous disposez d'une première expérience réussie si possible dans le domaine de la santé et de la prévoyance, sur un poste de gestionnaire santé ; * Vous avez l'esprit d'équipe et sens du service aux adhérents ; * Vous êtes en Reconversion professionnelle. Plus qu'une entreprise, du sens à votre vie professionnelle. Rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, à la politique RH favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs.