Description du poste : En tant que Chargé de clientèle au sein d'un établissement bancaire, vous êtes le premier contact des clients et garantissez un accueil de qualité ainsi qu'un traitement efficace de leurs demandes. mission du 11 au 16 mai 2026 Vos missions principales Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des services et offres de l'établissement***Orienter les clients vers les bons interlocuteurs, notamment les conseillers financiers pour les besoins complexes***Gérer les flux clients et apporter des réponses rapides et adaptées dès le premier contact***Réaliser les opérations courantes sur les comptes : cartes, chèques, découverts, prélèvements, relevés, procurations, mobilité bancaire, oppositions, etc.***Promouvoir et commercialiser les produits bancaires de votre périmètre (épargne, versements programmés, etc.), en agence ou à distance selon votre expérience et vos habilitations***Respecter strictement les procédures, contrôles internes et consignes réglementaires liés à l'activité bancaire***Travailler en horaires de journée en coordination avec l'équipe et les conseillers de l'agence Description du profil : Pour réussir dans ce poste de Chargé de clientèle , vous faites preuve de sens du service et de rigueur, tout en appréciant le travail en équipe.***Polyvalence et dynamisme : vous savez gérer plusieurs demandes simultanément et garder une attitude positive***Rigueur et fiabilité : vous appliquez strictement les procédures et consignes bancaires***Qualités relationnelles : aisance orale, sens de l'écoute, goût pour la relation clients***Adaptabilité : capacité à évoluer sur de nouveaux outils, produits et procédures***Formation : titulaire d'un Bac+2 (commercial, banque, assurance, gestion ou équivalent)***Expérience : première expérience réussie en relation clients exigée, une expérience en banque est un réel plus