Description du poste : Vous intervenez sur l'ensemble du cycle ADV, en lien avec les clients et les commerciaux basés dans différents pays Enregistrement des commandes dans le système d'exploitation***Organisation et suivi des transports***Enregistrement et suivi des réclamations***Suivi des crédits clients***Suivi des paiements clients***Échanges réguliers avec les clients et les équipes commerciales internationales Description du profil : Compétences***Maîtrise impérative de SAP (critère obligatoire)***Anglais professionnel pour la gestion des mails clients et commerciaux***Espagnol apprécié pour les échanges internationaux***Expérience en administration des ventes ou support commercial***Rigueur, sens du service, réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément***Horaires de travail:***8h/jour du lundi au jeudi***3h le vendredi matin