Description du poste : Depuis 1853, Aigle accompagne et protège ses clients avec une conviction forte : la vraie vie est à l'extérieur, et elle n'attend que vous. Notre ADN repose sur cinq valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien : Vision positive, Savoir-Faire, Esprit pionnier, Tous engagés, Unis et solidaires.***Contribuer à l'atteinte des objectifs du magasin en offrant une expérience client premium, en maximisant la performance des ventes et en en créant une atmosphère positive et motivante au sein de l'équipe. * Créer une expérience client inoubliable, en garantissant l'expérience premium Aigle à chaque client et en incarnant notre philosophie "Style et Fonction" et notre engagement "Aigle For Tomorrow". À travers chaque interaction, partager l'histoire d'Aigle pour que chaque client se sente impliqué par notre savoir-faire et notre héritage. * Développer notre performance commerciale, en contribuant activement à l'atteinte des objectifs : chiffre d'affaires, indicateurs de performances. Et à l'animation du programme de fidélité Terres d'Aigle. * Garantir l'excellence opérationnelle, en maintenant un espace de vente attractif, propre et bien agencé selon les standards de Visual merchandising, tout en veillant à une gestion rigoureuse des stocks. * Participer à un environnement collaboratif, en soutenant un esprit de partage et d'entraide au sein de l'équipe pour atteindre ensemble nos objectifs et offrir un service client d'exception. Parler Anglais, Arabe ou chinois, est un plus et vous permettra d'accueillir notre clientèle internationale. Description du profil : Vous préparez un Bac +3 RCR au sein de l'IFCV. Vous êtes Orienté.e résultats : vous êtes proactif.ve et savez suivre les indicateurs clés, optimiser les ventes et respecter les procédures. Dynamique et constructif.ve, vous trouvez des solutions face aux défis et vous adaptez rapidement. * Passionné.e de la relation client : votre sens du service fait la différence. Vous aimez conseiller, créer du lien et offrir une expérience authentique, avec enthousiasme et énergie. * Un.e collaborateur.rice engagé.e : vous contribuez activement à atteindre les objectifs du magasin, en veillant à maintenir une dynamique positive et en participant à un environnement de travail inspirant et solidaire. * Un.e ambassadeur.rice des valeurs Aigle : convaincu.e que la mode de demain doit être plus responsable, vous partagez notre engagement en faveur d'une consommation plus durable et éthique. Compétences Orientation client * Curiosité * Sens du service * Esprit d'équipe * Adaptabilité * Rigueur