Description du poste : Entreprise : Le CabRH , cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, acteur du secteur de la culture/tertiaire. Détails du poste : Ce poste se situe à l'intersection de la qualité des process (non industriels, principalement IT et organisationnels) * la démarche RSE * la conduite du changement Vos missions Qualité & amélioration continue***Piloter et faire évoluer le système de management de la qualité (type ISO 9001) * Cartographier, analyser et optimiser les process internes (notamment IT et organisationnels) * Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'amélioration * Conduire des audits internes et accompagner les plans d'actions RSE & impact***Déployer et animer la démarche RSE (référentiels type ISO 26000) * Contribuer aux démarches de labellisation / évaluation * Sensibiliser les équipes aux enjeux environnementaux et sociétaux (ex : animation d'ateliers type Fresque du Climat) * Suivre et analyser les indicateurs d'impact Conduite du changement & engagement***Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouvelles pratiques * Animer des ateliers collaboratifs (diagnostic, co-construction, restitution) * Assurer le lien entre les différents métiers et directions * Porter une démarche pragmatique, ancrée dans le terrain Data & pilotage***Structurer et analyser les données liées aux activités (qualité, usage, process Produire des reportings clairs et utiles à la prise de décision * Contribuer à la diffusion d'une culture de la mesure et de l'impact Profil recherché : Formation & expérience***Bac +5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent) * Environ 5 ans d'expérience * Expérience en qualité, RSE, conseil en organisation ou amélioration continue * Expérience en environnement tertiaire / services / IT (non industriel) Compétences***Bonne maîtrise des démarches qualité (idéalement ISO 9001) * Connaissance des enjeux RSE (ISO 26000 ou équivalent) * Appétence forte pour la data et les indicateurs * Expérience en audit interne * Capacité à animer des ateliers / formations * Une certification type Lean Six Sigma (Green Belt) est un plus Informations complémentaires : Rémunération & avantages : Entre 36ke et 40ke sur 13 mois Prime d'interessement - TR - Salle de sport - indémnité de garde - 55% Navigo