POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Synergie recrute pour l'un de ses clients un/une GESTIONNAIRE DE CONTRATS - ST PIERRE DE CHANDIEU (69) en CDI ! DEFINITION DU SERVICE Location longue durée, en clientèle, de tout produit ou service diffusé dans le respect des marges fixées par l'entreprise et des procédures définies au manuel d'assurance qualité et dans la bible de l'entreprise. Suivi des tâches administratives et sociales dans l'entreprise en relation étroite avec le directeur de filiale et les interlocuteurs du siège de l'entreprise. MISSIONS Assure en partie ou la totalité de l'administration, de la gestion et suivi de ces activités : Description des activités : Activité Longue Durée : Gestion, suivi et classement des contrats Création des contrats en informatique Relevé et enregistrements des compteurs horaires et relances auprès des clients Calcul des heures supplémentaires Révision de prix Création des fiches engins en informatique Suivi du statut de tous les matériels non facturés dans l'entreprise Création des fiches de synthèse de contrat Diverses études, statistiques et reporting Facturation des loyers, heures supplémentaire, indemnités diverses Suivi des contentieux, litiges et des retards de paiement Suivi des retours engins (documents de restitution, commande du transport) Renseignement de la clientèle PROFIL : Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle