POSTE : Assistant d'Agence sur le Secteur de Douvres-La-Délivrande H/F DESCRIPTION : Vous avez du talent ? Vous recherchez une entreprise dynamique, porteuse de valeurs humaines fortes, et évoluant dans un secteur en pleine croissance ? Rejoignez-nous ! Qui sommes-nous ? APEF, enseigne de services à la personne du groupe OuiCare - n°1 des services à domicile - est un acteur majeur du secteur privé avec un réseau de 87 agences en succursales et franchises. Nous proposons des services de qualité, portés par des équipes engagées et proches de leurs clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :Assistant(e) d'Agence (H/F) Vos missions principales seront : En lien direct avec le responsable d'agence, vous assurez la gestion opérationnelle du personnel intervenant au domicile de nos clients. Vous êtes un véritable soutien à la fois administratif et humain au bon fonctionnement de l'agence. - Gérer les plannings des intervenants à domicile - Assurer le recrutement, l'intégration et les formalités administratives liées à l'embauche - Réaliser le suivi administratif (mise à jour du logiciel métier, tenue des dossiers salariés, préparation des prestations) - Participer à l'organisation quotidienne des interventions et au bon déroulement des prestations - Être en charge de la gestion des appels entrants et sortants (clients, intervenants, candidats) tickets restaurants PROFIL : Votre profil : - Vous avez déjà une première expérience réussie dans le domaine des ressources humaines ou dans un poste similaire. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et avez un bon relationnel. - Vous aimez travailler en équipe et vous savez faire preuve de polyvalence. - Une forte appétence pour la gestion téléphonique (appels entrants et sortants) est indispensable. - Vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise où l'humain est au coeur de l'activité.