Bienvenue chez First Stop Ayme Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables. Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone. La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Speedy et Côté Route, qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Avec plus de 2000 centres en Europe, First Stop accompagne la mobilité des conducteurs particuliers et des entreprises avec des solutions d'entretien et de gestion de flottes de véhicules légers et industriels. En France, les 300 centres First Stop intégrés ou adhérents mettent en œuvre un service de proximité pour les véhicules légers (pneus, vidange, freins, amortisseurs, climatisation...), et les professionnels (flottes professionnelles, artisans, poids lourds, agraire, Nous recherchons un Technicien Confirmé Mécanique Automobile (H/F) qui sera directement rattaché au Chef d'agence. Vous serez un véritable acteur de la performance économique et de la satisfaction client de votre agence. Responsabilités : Votre rôle est la réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventives et correctives relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules. Missions : Accueil & Commerce Accueillir physiquement et par téléphone les clients Renseigner les clients sur les produits et services Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules Remplacer ponctuellement le Chef d'Agence et/ou Responsable d'activité Traitement des réclamations Intervention & Réparation Assurer l'entretien courant et périodique : Vidange, Circuit électrique, Allumage, Refroidissement, Echappement, Système freinage, Système ABS/ESP. Prise en charge du montage, l'équilibrage et la réparation sur pneumatique Assurer le contrôle et le réglage de la géométrie Intervenir pour le remplacement de suspension, arbre de transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage, transmission et distribution Effectuer la pose et contrôle de batterie Effectuer le contrôle et la recharge de la climatisation - sous réserve d'habilitation Réaliser la réparation, la réfection des moteurs thermiques et des organes de transmission (boîtes de vitesse, différentiel.) et la remise en état complet mécanique et électrique Procéder à la maintenance sur véhicules électriques, hybrides et spécifiques ou sur équipement nécessitant une habilitation Organisation & Autonomie Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise Organiser et animer les lieux d'exposition Planifier les interventions atelier Profil recherché : -Permis B obligatoire -Connaissance de la mécanique automobile -Organisation, autonomie et rigueur -Esprit d'équipe -Sens du service et du relationnel -Agilité -Curiosité -Méthodique Nos avantages : -RTT -Prime sur objectifs -Titres restaurants -Mutuelle d'entreprise familiale -Avantages CSE -Programme d'assistance aux employés (EAP) -Formations Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe recrutement contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement.