?? Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service de la relation client ? ?? Rejoignez une entreprise industrielle et accompagnez des clients français et internationaux dans le suivi, le diagnostic et le dépannage de leurs équipements ! Vos missions: Au sein du service clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour les accompagner dans le diagnostic et la résolution de leurs problématiques techniques. À ce titre, vous serez amené(e) à : ?? Assurer l'assistance technique à distance auprès d'une clientèle industrielle française et internationale. ?? Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées sur des équipements de stockage, de transfert et de dosage de poudres. ??? Gérer les demandes de SAV, établir les devis, suivre les interventions et organiser l'expédition des pièces détachées. ?? Rédiger les rapports techniques liés aux interventions. Votre profil: ?? Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+3 en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou dans un domaine similaire. ?? Vous disposez d'une première expérience (stage, alternance ou emploi) en maintenance, installation, mise en service, SAV d'équipements industriels ou en bureau d'études. ?? Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique, des bases en électrotechnique et savez lire des plans techniques. ?? Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et avez le sens du service. ?? Des notions d'anglais constituent un plus pour échanger avec une clientèle internationale. ?? Contrat d'intérim ?? Prise de poste dès que possible ?? Poste sédentaire, sans déplacement ?? Horaires de journée - 35 heures par semaine