Grand Hôtel de Tours (Hôtel étoilé - Centre-ville de Tours) Poste à pourvoir dès que possible. Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe dynamique au Grand Hôtel de Tours. Vous serez en charge de l'accueil de notre clientèle, de la gestion des réservations, des check-in et check-out, ainsi que de la réponse aux demandes des clients. Vous travaillerez en collaboration avec une équipe dynamique et professionnelle. Les horaires de travail peuvent évoluer en fonction de l'activité et de la saisonnalité. Missions principales : Accueil et orientation des clients Gestion des réservations et des plannings Réponse aux demandes des clients (informations, services, etc.) Collaboration avec les autres services de l'hôtel Profil recherché : Expérience préalable en réception d'hôtel appréciée Excellentes compétences en communication et en relation client Sens de l'organisation et du travail en équipe Disponibilité pour travailler en horaires tournants (matin, soir, nuit) Qualités requises : Dynamique et souriant(e) Rigoureux(se) et organisé(e) Capable de gérer plusieurs tâches simultanément Bonne résistance au stress Avantages : Travail dans un environnement dynamique et professionnel Possibilité d'évolution au sein de l'hôtel Avantages sociaux selon la convention collective