Offre n° 214BSQC
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Actualisé le 21 septembre 2026

Au sein d'une structure spécialisée dans la structuration commerciale B2B , vous rejoignez l'équipe pour détecter des opportunités, prendre des rendez-vous qualifiés et alimenter le CRM au quotidien. Missions principales - Détection d'opportunités - Identifier des cibles et des signaux d'affaires via la prospection téléphonique, les campagnes en cours et la veille commerciale. - Prise de rendez-vous - Décrocher des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux ou la direction, en argumentant l'offre auprès des interlocuteurs identifiés. - Qualification des leads - Évaluer le potentiel et la maturité de chaque contact entrant ou sortant, et le faire progresser dans le pipeline. - Utilisation du CRM - Renseigner et maintenir à jour les fiches contacts, opportunités et rendez-vous de manière rigoureuse. - Suivi administratif - Utiliser les outils informatiques du poste pour le reporting d'activité et le suivi des campagnes. Profil recherché Savoir-faire - Première expérience en prospection ou téléprospection B2B acceptée - Aisance téléphonique et à l'écrit - Savoir utiliser des outils bureautiques courants - Capacité à qualifier un besoin rapidement Savoir-être - Rigueur et sens de l'organisation - Ténacité face au refus, sens du résultat - Bon relationnel, écoute active - Autonomie dans le suivi de son portefeuille de leads Outils utilisés - CRM (HubSpot) - Téléphonie - Pack Office / Google Workspace - Outils de reporting interne

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros à 1895.83 Euros - Commission sur vente et/ou rendez-vous
Commissions
Primes
Commission sur vente et/ou rendez-vous

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir en face à face
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins des clients
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Techniques commerciales
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de vente à distance
Traiter les demandes spéciales des clients