Présentation du poste L'école Pigier de Saint-Quentin-en-Yvelines recherche un(e) formateur(trice) passionné(e) et rigoureux(se) pour enseigner la Gestion des Relations avec les Clients et les Fournisseurs GRCF - ,Unité E4 auprès de nos étudiants en BTS GPME 1ère et 2ème année Type de contrat : CDD évoluant vers un CDI Volume horaire : - classe GPME 1ère année : 108 heures - classe GPME 2ème année : 66 heures Organisation et Planning des Cours Cours en présentiel les : - jeudi, de 09h00 à 11h00 et vendredi de 16h à 18h pour les 1ères années, - Jeudi de 11h00 à 13h00 pour les 2èmes années. Evaluations à faire en cours de formation, notées à l'écrit et à l'oral en contrôle continu et lors d'épreuves d'examens blancs Contenu Pédagogique et Référentiel (Unité E4) Matière technique incontournable du BTS GPME, la GRCF exige une maîtrise approfondie des processus opérationnels de la PME : - Relation Client : Prospection, établissement de propositions commerciales, gestion des commandes, facturation et traitement des réclamations. - Relation Fournisseur : Sourcing, sélection des prestataires, négociation, passation des commandes d'achats et suivi comptable des opérations. - Environnement Numérique : Utilisation opérationnelle des PGI/ERP, des tableurs avancés et des logiciels CRM. - Préparation à l'Examen : Accompagnement méthodologique à l'épreuve E4 (rédaction des fiches de situations professionnelles et entraînements aux oraux). Qualités requises : - Expérience avérée dans l'enseignement supérieur ou la formation en alternance, avec une excellente connaissance des attentes du jury pour le BTS GPME. - Une expérience professionnelle significative dans le domaine de la gestion et entreprise et/ou une première expérience dans l'enseignement ou la formation est fortement appréciée. Nous sommes particulièrement intéressés par des profils capables de faire le lien entre théorie et pratique, avec une approche pédagogique dynamique et orientée vers la réussite aux examens. Qualités recherchées : - Pédagogie et capacité à transmettre ; - Bon relationnel et aisance avec un public étudiant ; - Sens de l'organisation ; - Sens de l'écoute ; - Capacité à construire des supports et séquences pédagogiques ; - Goût pour les études de cas et la mise en situation professionnelle ; - Rigueur dans le suivi des étudiants ; - Dynamisme et bienveillance. - Pragmatisme - Capacité à faire le lien direct entre la théorie et la réalité du terrain professionnel. Profil recherché - Diplôme minimum requis : Niveau Bac+3 (BTS minimum si expérience de plus de 5 ans), idéalement complété par un diplôme universitaire littéraire, en lettres, philosophie, communication ou équivalent. - Expérience : Une expérience significative dans l'enseignement supérieur (en lycées publics ou privés, ou en centres de formation) auprès de classes de BTS est demandé. - Expertise métier : Solide parcours professionnel en gestion, administration ou commerce, idéalement acquis au sein d'une PME/PMI. - Pédagogie et maîtrise du référentiel : Expérience avérée dans l'enseignement supérieur ou la formation en alternance, avec une excellente connaissance des attentes du jury pour le BTS GPME. - Qualités requises : Rigueur technique, sens de l'écoute, pragmatisme et capacité à faire le lien direct entre la théorie et la réalité du terrain professionnel.