Hôte/Hôtesse Caisse et Accueil (H/F)

Hôte/Hôtesse Caisse et Accueil (H/F) 69 - BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS

Offre n° 214DBYF
Hôte/Hôtesse Caisse et Accueil (H/F)

69 - BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS - Localiser avec Mappy

Publié le 21 septembre 2026

CAISSE : Activités principales : Accueil et relation Client / Gestion et respect des procédures / Enregistrement des achats et encaissement / Hygiène, Réglementation et Sécurité Effectue les opérations de caisse dans le respect des règles de sécurité et des procédures définies par la direction (contrôle les moyens de paiement, compte les prélèvements, contrôle et gère les bons de réduction, effectue le dernier prélèvement, compte et clôture sa caisse). Respecte les procédures pour les produits restant en caisse. Participe aux inventaires. ACCUEIL : Activités principales : Accueil et relation Client / Gestion et respect des procédures / Affichage / Hygiène, Réglementation et Sécurité Adopte une attitude commerciale adéquate. Accueille et répond à l'ensemble des demandes des clients. Valorise les outils de fidélisation. Assure le standard téléphonique du point de vente et transfère les appels. Se tient informé(e) des opérations promotionnelles en cours. Assure l'accueil des personnes extérieures à l'entreprise. Veille au bon fonctionnement des machines en libre service dans le point de vente. Assure le traitement des suggestions clients. Porter sa tenue de travail et son badge et veiller à la propreté de sa tenue. Suivre les stages de formation décidées par la direction. Etre présente lors des réunions d'information et de formation organisées par sa hiérarchie.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
36H30/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Conditions de travail
En contact avec du public
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros - 13ème mois / Réductions magasin et Groupe Essenciel / Mutuelle AG2R / CSE
  • Complémentaire santé
  • CSE
  • Primes
  • 13ème mois / Réductions magasin et Groupe Essenciel / Mutuelle AG2R / CSE
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté - Expérience réussie, appel employeur

Compétences

  • Accueillir, informer et orienter les clients
  • Appliquer les promotions et les offres spéciales
  • Clôturer une caisse
  • Communication avec les clients
  • Connaissance des produits et services
  • Connaissance des promotions en cours
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gestion des inventaires
  • Gestion des paiements en espèces et cartes
  • Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
  • Gérer les retours de marchandises
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les transactions et opérations de caisse
  • Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
  • Normes d'hygiène et de sécurité
  • Organiser, aménager un espace de vente
  • Procéder à l'encaissement
  • Procédures d'encaissement
  • Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Respect des procédures de fermeture de caisse
  • Règles de tenue de caisse
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Utilisation de caisse informatisée
  • Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Langue

  • Français

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hypermarchés

Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.

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