Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN NANTES EXPERTISE recrute un Conseiller clientèle H/F à NANTES pour notre client ENEDIS. Mission : - Gestion d'un portefeuille client - Traitement des demandes de raccordement sur la région Pays de la Loire - Prise en charge des appels entrants et sortants - Programmation des travaux pour raccordement neufs et modifications de branchement - Analyse et validation des études techniques - Envoi des études et devis - Facturation des dossiers - Gestion des premières mises en service Type de contrat : INTERIM 3 mois + prolongation possible jusqu'a 18 mois. Rémunération : à partir de 15,27 € avec 13eme inclus Horaires de travail : 9H-13H // 14H-17H Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil recherché : conseiller clientèle H/F Compétences requises : - Maîtrise des techniques de communication et d'écoute. - Connaissance des outils de gestion de la relation client. - Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. - Sens des priorités et organisation. - Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel). Qualités professionnelles : - Dynamisme et proactivité. - Esprit d'équipe et collaboration. - Empathie et sens du service client. - Capacité à travailler sous pression. - Rigueur et polyvalence. Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un conseiller clientèle H/F avec un niveau d'études Bac +2. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en communication et une forte capacité d'écoute. Il doit être à l'aise avec les outils de gestion de la relation client et posséder une bonne maîtrise des logiciels bureautiques. Une attitude dynamique, un sens du service client et des qualités relationnelles sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.