URGENT Sous la responsabilité de la direction du site (ou du ou de la responsable d'hébergement, selon l'organisation), vous aurez au sein du camping la charge de l'accueil des vacanciers mais aussi du suivi de leur séjour. Un rôle clef mêlant le relationnel et le service client. Votre diplomatie et votre sens du relationnel seront des atouts indispensables pour vos missions quotidiennes : Assurer l'accueil physique et téléphonique du site Gérer les départs et arrivées des vacanciers et assurer le lien entre les services Assurer la gestion de la boutique et des prêts de matériel Effectuer les encaissements et les clôtures de caisses quotidiennes Recevoir et traiter les demandes et réclamations des vacanciers. Transmettre les demandes des vacanciers aux services concernées et suivre le bon traitement Logement possible sur le village vacances. Véhicule impératif. Les week-ends peuvent être libérés, un temps partiel lundi et mari ou jeudi et vendredi est envisageable. Le poste est à pourvoir jusqu'au 25 octobre