Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR Le/La Responsable Master Scheduling & ADV pilote la gestion des commandes clients et le programme directeur de production, afin de garantir l'alignement entre les besoins clients, les capacités industrielles et les objectifs de l'entreprise. Il/Elle est responsable de la performance ADV, du suivi des engagements clients, du backlog et de la coordination avec les équipes commerciales, tout en assurant la cohérence du Master Production Schedule avec les capacités de production et les contraintes Supply Chain. Vous aurez l'opportunité d'évoluer sur le site GE Vernova - Gas Power de Bourogne, un site industriel stratégique dédié à la fabrication de composants de turbines à gaz. Le site s'appuie sur deux ateliers complémentaires : l'atelier Rotor et l'atelier HGP/Combustion. Le/La Responsable Master Scheduling & ADV pilote le processus de gestion des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à la livraison, en garantissant la fiabilité des informations et le respect des engagements. Il/Elle assure le suivi du portefeuille de commandes, des dates de livraison et du backlog, identifie les risques et coordonne les actions nécessaires avec les équipes concernées. En parallèle, il/elle pilote le Master Production Schedule afin de traduire les besoins clients en un planning de production réaliste, en tenant compte des capacités, des matières disponibles et des contraintes industrielles. Le poste contribue également au processus S&OP / IBP et apporte une visibilité claire sur les priorités clients, les capacités, les risques de livraison et les plans d'actions associés. Principales responsabilités Management d'équipe - Encadrer, accompagner et animer une petite équipe de collaborateurs (ADV/Scheduling). - Développer les compétences des membres de l'équipe (polyvalence, montée en expertise ERP, gestion des priorités). - Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre la performance et mener les entretiens annuels/professionnels. - Organiser la charge de travail au sein de l'équipe pour assurer la continuité de service et maintenir un haut niveau de motivation. - Assurer la cohésion d'équipe et favoriser une communication fluide et bienveillante. ADV / Gestion des commandes clients - Piloter et manager l'activité ADV afin de garantir une gestion efficace du portefeuille de commandes clients - Superviser le processus de gestion des commandes, de leur enregistrement jusqu'à la livraison - Garantir la fiabilité des données, des dates de livraison et du statut des commandes dans l'ERP - Piloter les engagements clients et le backlog en collaboration avec les équipes segment, Production et Supply Chain - Identifier les commandes à risque et coordonner les plans d'actions permettant de sécuriser les livraisons - Suivre et améliorer les indicateurs de performance, notamment l'OTD, le backlog et les commandes en retard - Assurer une communication claire et régulière auprès des équipes segment sur les engagements, retards et plans de récupération - Être le point d'escalade pour les problématiques complexes liées aux commandes et aux livraisons - Piloter l'amélioration continue des processus ADV Master Scheduling / Planification - Piloter et optimiser le Master Production Schedule (MPS) en fonction de la demande, des capacités et des contraintes industrielles - Traduire les besoins clients en un planning de production réaliste et optimisé - Arbitrer les priorités en fonction des engagements clients, des capacités de production et de la disponibilité des matières - Identifier les contraintes de capacité ou d'approvisionnement et piloter les plans d'actions associés - Garantir la fiabi