L'agence Synergie Nîmes recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de produits alimentaires surgelés auprès des particuliers, un Télévendeur F/H Vous aimez le contact client, le conseil et les challenges commerciaux ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise où la relation avec les clients occupe une place centrale ? Ce poste peut vous correspondre !Au sein de l'équipe commerciale, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez à leur offrir une expérience de qualité. À l'aide du téléphone, vous serez notamment amené(e) à : - Fidéliser et accompagner les clients grâce à une relation de proximité et de confiance ; - Contacter les nouveaux clients afin de comprendre leurs besoins et leur proposer les produits adaptés ; - Conseiller les clients et les orienter parmi les différentes gammes de produits ; - Présenter et valoriser une gamme de produits de qualité ; - Recueillir et actualiser les informations clients afin de personnaliser vos échanges ; - Assurer le suivi de la relation commerciale, de la prise de commande jusqu'à la livraison ; - Participer au développement et à la fidélisation de votre portefeuille clients. Votre rôle ne se limite donc pas à de la prise de commandes : vous accompagnez vos clients tout au long du processus de vente, avec pour objectif de leur apporter un service personnalisé et de qualité. Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez échanger, conseiller et créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Une première expérience en télévente, relation client, commerce ou vente est appréciée, mais votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre motivation sont essentiels. Vous êtes dynamique, à l'écoute et avez le goût du challenge ? Rejoignez-nous ! es conditions Lieu : Nîmes (30) Contrat : 35 heures par semaine Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 14h30 puis de 17h15 à 19h45 Rémunération : 12,31 EUR brut/heureVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)