Les missions du poste A titre indicatif, les principales responsabilités, sont les suivantes : Préparation, installation, mise en route et réglages des machines sur sites clients ; Entretien et maintenance préventive : nettoyage et réglages des machines, mise à jour des softs, le cas échéant, collecte des paillettes ; Dépannage et maintenance corrective pouvant aller jusqu'au démontage et au remplacement de sous-ensembles complets ; Contrôles et réglages après intervention ; Analyse de pannes et identification des pièces ou sous-ensembles défectueux ; Analyse des pannes récurrentes grâce à votre expérience terrain acquise et remontée d'information aux équipes ; Transcription des interventions et amélioration continue de la solution, rapports d'interventions ; Gestion de l'entrepôt et du stock machines / pièces détachées ; Préparation des pièces détachées pour remplacement sur site ; Mise à jour des programmes ; Informer les clients et utilisateurs sur le fonctionnement et l'utilisation de la machine ; Participer au développement des nouveaux systèmes avec la direction R&D ; En cas de nécessité (congés, absences), remplacement d'un technicien SAV ; Maintenance de tous niveaux ; Entretien régulier de tout matériel propriété de l'entreprise et mis à disposition ; Analyse technique en lien avec l'amélioration fonctionnelle des b:bot et de leur exploitation par les clients ; Participation à la gestion du stock machines et du stock de pièces détachées : gestion du planning d'approvisionnement, réception et tests des machines, paramétrage, préparation.