Sous le rattachement hiérarchique du Pharmacien AQ Opérationnelle Produits, le-la candidat-e retenu-e interviendra sur les missions suivantes : - Assurer le suivi sur le terrain des actions immédiates, corrections, actions correctives et préventives liées aux réclamations produit - Dispenser et évaluer la formation qualité opérationnelle auprès des équipes de production (modes opératoires, rappels d'instructions, habilitations poste) - Conduire, participer et suivre les investigations qualité opérationnelles suite à des non-conformités - Réaliser la revue des dossiers de lot en vue de la libération par le pharmacien - Élaborer et diffuser aux sous-traitants les cahiers des charges liés aux opérations de fabrication - Assurer un support opérationnel de terrain auprès du service Production - Participer activement à des projets d'amélioration continue qualité - Gérer le traitement des réclamations clients - Créer et mettre à jour les dossiers de lot de conditionnement Conditions proposées : - Contrat en intérim avec prise de poste immédiate pour une durée de 2 semaines. Contrat renouvelable - Lieu de travail : Colomiers (31) - Taux horaire : 14,46 euros - Poste à temps plein, horaires de journée avec plages variables et flexibles - Poste ouvert dès que possible Le profil recherché est le suivant : - Formation BAC+2 / BAC+3 dans le domaine qualité, sciences de la vie ou équivalent - Expérience de 2 à 5 ans en industrie chimique, agroalimentaire, pharmaceutique, idéalement dans un service qualité - Bon niveau d'anglais professionnel, notamment à l'écrit - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) pour le suivi d'indicateurs et la construction de modules de formation - Connaissance des référentiels qualité (BPF, ISO 9001, ISO 13485, normes AFNOR) et des outils d'analyse de risque (AMDEC) - Capacité à organiser son temps et à gérer les priorités, y compris dans l'urgence - Aptitude à animer des formations et à communiquer efficacement les aspects qualité auprès des équipes opérationnelles - Esprit de synthèse, rigueur et sens du formalisme - Capacité à travailler en équipe et à être force de proposition face à des situations contraignantes