Au sein de l'établissement, vous contribuez au confort, au bien-être et à l'accompagnement quotidien des résidents en assurant les activités hôtelières, d'entretien, de restauration et de lingerie. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : - Assurer la préparation et le service des petits-déjeuners et des repas auprès des résidents, en chambre ou en salle à manger. - Participer à l'aide au repas et veiller au respect des habitudes et besoins des résidents. - Assurer le débarrassage, le nettoyage et la remise en état des espaces de restauration et du matériel. - Assurer la plonge, le rangement et la préparation du matériel nécessaire aux services. - Veiller à l'approvisionnement en eau et à la bonne tenue des offices et chariots de service. - Réaliser l'entretien et le bionettoyage des chambres, parties communes, bureaux, sanitaires et différents espaces de l'établissement selon les protocoles et plannings définis. - Assurer l'entretien et la désinfection du matériel et des équipements hôteliers. - Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des produits d'entretien, consommables, protections et fournitures hôtelières. - Participer à la réception, au contrôle, au rangement et à la distribution des livraisons. - Assurer différentes opérations liées à la lingerie : tri, lavage, séchage, pliage, rangement et distribution du linge des résidents et du linge professionnel. - Assurer le suivi et l'identification du linge des résidents, notamment lors des entrées et des changements de situation. - Participer aux inventaires et au suivi des stocks de linge et de consommables. - Effectuer des contrôles et relevés nécessaires au bon fonctionnement des services (températures, stocks, pesées, inventaires, etc.). - Signaler aux professionnels soignants toute situation nécessitant leur attention, notamment lorsqu'un résident n'a pas pris son repas ou son traitement. - Travailler en coordination avec les équipes soignantes, la restauration, la lingerie, l'hôtellerie et les différents intervenants de l'établissement. - Respecter les règles d'hygiène, de sécurité, de prévention des risques et les protocoles de l'établissement. - Participer aux opérations ponctuelles liées à la vie de l'établissement et au bien-être des résidents. Compétences recherchées : - Maîtrise des techniques de nettoyage, d'entretien et de bionettoyage. - Connaissance des règles d'hygiène en restauration collective et en établissement médico-social. - Connaissance des bonnes pratiques de manipulation, de stockage et d'entretien du linge. - Capacité à utiliser et entretenir du matériel professionnel de nettoyage, de restauration et de lingerie. - Capacité à assurer le suivi des stocks, des inventaires et des approvisionnements. - Capacité à respecter des procédures, des protocoles et des consignes précises. - Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents professionnels. - Capacité à transmettre les informations importantes concernant les résidents aux professionnels concernés. - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs activités au cours d'une même journée. - Rigueur dans l'application des règles d'hygiène et de sécurité. - Maîtrise des outils de suivi et de traçabilité informatisés constitue un plus. Qualités professionnelles : Sens du service et du contact humain. Bienveillance et respect des personnes âgées. Discrétion et respect de la confidentialité. Ponctualité et fiabilité. Autonomie et esprit d'initiative. Organisation et rigueur. Esprit d'équipe. Adaptabilité et capacité à travailler dans un environnement rythmé. Attention portée aux détails et à la qualité du service rendu. Profil : Une première expérience dans le secteur médico-social, l'hôtellerie, la restauration collective, l'entretien ou la lingerie est appréciée. Une expérience auprès de personnes âgées ou en EHPAD constitue un atout.