Fiche de poste La mission : incarner l'image de Zinc au comptoir de notre bistrot végétarien, au sein du Food Court des Grandes Serres de Pantin. Assurer l'accueil des clients, la prise de commande et le service, tout en participant à la vie digitale du lieu via nos réseaux sociaux. - Accueil chaleureux des clients, conseil sur la carte 100% végétarienne et explications sur la démarche engagée du bistrot. - Prise de commande, encaissement (logiciel de caisse) et gestion de la file d'attente aux heures de pointe. - Service au comptoir (sur place et à emporter) - Tenue et réassort du comptoir, propreté de l'espace de vente et respect des règles d'hygiène. - Mission Communication (volet digital) : prise de photos/stories au quotidien (menu du jour, visuel des plats, ambiance coulisses), proposition de contenus courts pour Instagram et relais des actualités du lieu culturel Pour ce poste vous devez : - Avoir une première expérience en vente, service au comptoir ou restauration rapide/food court. - Faire preuve d'un excellent relationnel : vous êtes dynamique, souriant-e, ponctuel-le et à l'aise au contact du public. - Être réactif-ve et savoir garder le rythme pendant les coups de feu du midi ou du soir. - Avoir une sensibilité ou un intérêt pour la cuisine végétarienne et les démarches écoresponsables. - Être à l'aise avec la communication digitale et avoir de l'appétence pour les réseaux sociaux (Instagram) Les points positifs mais pas indispensables : - Maîtriser les outils simples de création visuelle (type Canva, CapCut). - Avoir des notions d'anglais pour échanger facilement avec une clientèle internationale.