L'agence ACTUAL Miribel recherche un chargé de clientèle H/F pour l'un de ses clients basé à Cailloux-sur-Fontaines 69720. Le/la chargé(e) de clientèle assure la prise en charge des demandes d'intervention des clients et locataires, de leur réception à leur planification, et organise les interventions des techniciens en tenant compte des priorités, des secteurs géographiques, des compétences requises et des contraintes opérationnelles, dans le respect des engagements contractuels et en assurant la bonne transmission des informations entre les différents interlocuteurs. Vos missions : Mission 1 Prendre en charge les demandes d'intervention Mission 2 Planifier et optimiser les interventions Mission 3 Assurer la relation client et le suivi administratif Mission 4 Assurer la facturation des interventions Missions complémentaires : Le/la titulaire du poste peut être amené(e), dans le cadre de ses fonctions et selon les besoins de l'activité, à réaliser des missions complémentaires en lien avec son emploi, ses compétences et l'organisation de l'entreprise. Les horaires sont entre 8h30-17h, à définir avec la société. Le salaire est à définir selon profil. Vos avantages en travaillant avec Actual : - Possibilité d'effectuer vos demandes d'acomptes quand vous le souhaitez sur votre application My Actual - Comité d'entreprise - Parrainage, chèque cadeau - Livret - taux d'intérêt 12% - Formation sécurité et/ou professionnelle - FASTT Rejoignez Actual en postulant directement sur notre site internet. Vous pouvez également venir nous rencontrer au 1527 grande rue 01700 Miribel L'agence Actual Miribel vous attend avec impatience pour construire ensemble votre travail ! Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) ! Compétences techniques - Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation simultanée de plusieurs logiciels ; - Maîtrise des outils de gestion, de planification et de facturation utilisés par l'entreprise ; - Capacité à comprendre et appliquer les règles et engagements des contrats/marchés clients ; - Bonne expression orale et écrite.