Technicien(ne) de Proximité N2 (H/F) Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité N2 confirmé(e). Vos missions Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 ; Prendre en charge et suivre les incidents via un outil de ticketing ; Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ; Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ; Intervenir sur les postes et équipements informatiques ; Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Environnement technique Outil de ticketing, idéalement ServiceNow (SNOW) ; Environnement Windows ; Bases en réseaux : IPv4, VLAN ; Anglais technique. Profil recherché Vous disposez d'une expérience confirmée en support informatique N1/N2. Vous maîtrisez l'utilisation d'un outil de ticketing et disposez de bonnes bases en réseaux. Le poste est à pourvoir en présentiel à temps plein. Informations complémentaires Poste : Technicien(ne) de Proximité N2 (H/F) Localisation : Cognac Contrat : Intérim Démarrage : ASAP Durée : Longue durée, jusqu'à 3 ans Rémunération : 26 000 € brut annuel Travail en présentiel : temps plein