Vos principales missions seront : - Instrure et traiter les dossiers récurrents et courants (vérification des documents et traitement des demandes de prestations courantes et récurrentes, saisie des données, effectuer les régularisations sur demande, traitement des anomalies). - Renseigner les adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches (notification des décisions et droits aux adhérents aux tiers). - Gestion des dossiers particuliers (traitement des anomalies).