La société Montpellier Events accueille et organise des événements grand public, professionnels et culturels, sur deux sites phares de la Métropole : le Corum-Opéra Berlioz et le Zénith Sud qui accueillent plus de 300 événements chaque année, représentant une fréquentation d'un demi-million de congressistes, exposants, visiteurs et spectateurs. Montpellier Events est engagée dans une démarche RSE (certification Iso 20121). Sous la responsabilité de la direction commerciale et développement, vos missions principales seront les suivantes : DEFINITION DES MISSIONS Commercialisation des demandes entrantes, jusqu'à la signature contractuelle : - Définir précisément les attentes du client en vue d'élaborer les offres commerciales associées aux projets détectés et aux demandes entrantes en ce qui concerne les aspects locatifs, techniques, et prestations annexes (restauration, hôtesses...), tout en s'assurant de la faisabilité technique des offres en lien avec les experts métiers (F&B, audiovisuel, Exploitation.) et le tout dans un souci de grande réactivité ; - Organiser les visites de sites ; - Dans le cadre de candidatures, établir les dossiers complets de présentation et participer aux visites d'inspection ; - Assurer le suivi de l'activité commerciale des sites : relance des offres, veille à la concrétisation, accompagnement à la signature des contrats ; - Une fois le dossier signé, transmettre de manière exhaustive le dossier au chargé d'exploitation en charge ; - Mettre en œuvre des actions commerciales adéquates pour augmenter et optimiser le taux d'occupation des sites ; - Être garant de la réception des contrats, la négociation de l'échéancier et du suivi des règlements (acompte et solde) ; - Assurer un reporting régulier des actions et résultats auprès de la Direction Commerciale. Développement commercial : - Assurer des actions de développement commercial de manière à faire connaitre les sites de Montpellier Events et détecter les projets d'événements susceptibles d'y être accueillis ; - Participer au bon fonctionnement du service commercial pour accroître sa performance et atteindre ses objectifs ; - Détecter chez ses clients captifs les autres opportunités d'affaires ; - Être force de proposition sur les nouvelles tendances et attentes du Marché ; Accompagner la démarche qualité et développement durable des sites gérés par Montpellier Events: - Accompagner la transition écologique de la structure dans le choix des actions, des matériels, des prestataires notamment dans le cadre de l'obtention de la norme ISO 20121 ; - Développer la démarche qualité en veillant à l'exemplarité des prestations vendues aux clients. PROFIL ATTENDU - Proactivité, diplomatie et pédagogie envers tous interlocuteurs internes/externes - Capacité à convaincre - Capacité à fidéliser une clientèle - Autonomie, rigueur, dynamisme - Capacités relationnelles et rédactionnelles - Disponibilité inhérente aux contraintes de la fonction - Bonne maitrise de l'Anglais