Rattaché(e) au Responsable Atelier, vous assurez la coordination et le bon déroulement de l'activité du pôle Carrosserie et Peinture. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : * Piloter et coordonner l'ensemble des activités de réparation du pôle Carrosserie et Peinture. * Animer et accompagner votre équipe au quotidien afin de garantir sa performance, en assurant sa motivation, sa formation et la bonne transmission des informations. * Être l'interlocuteur privilégié des clients concernant le suivi des travaux : expertise, délais, coûts, avancement des réparations, etc. * Organiser et planifier les ordres de réparation, tout en assurant un suivi rigoureux de l'avancement des travaux. * Assurer une réception active et qualitative des véhicules, en identifiant les besoins complémentaires et en proposant, le cas échéant, les services adaptés. * Organiser la restitution du véhicule au client, en réalisant le contrôle final, en s'assurant de la conformité des réparations et de la bonne complétude des documents. * Contrôler l'affectation des coûts de réparation selon leur prise en charge (client, garantie ou interne) et assurer le déclenchement de la facturation à la clôture des travaux. Les "+" du poste * Prime intéressement et participation * RTT * Congés d'ancienneté après 1 an * Restaurant d'entreprise * CSE * PEE / PERCO * 13ème mois Rémunération : 42 000 à 46 000 euros / an Comment se déroule le processus de recrutement : 1 entretien en visio 2 entretiens (RH & Opérationnel) Savoir-faire : * 5 ans d'expérience en management d'équipe * 4 ans d'expérience en atelier (carrosserie, peinture) * Maîtrise des outils informatiques Savoir-être en phase avec la culture de l'entreprise : * Bon relationnel * Sens du service * Rigueur et esprit d'équipe Je suis Luwdivine Guillaume, Consultante indépendante partenaire de Réseau Talents. Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.