Au sein d'une équipe dynamique, vous assurez la maintenance préventive et corrective des systèmes d'ouverture et de fermeture, tout en étant l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur le terrain. Rattaché(e) directement au Directeur d'agence, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, les assistants SAV et le technicien référent :1 Maintenance préventive : Contrôler, entretenir régulièrement les équipements, s'assurer de leur conformité, établir les plans de révision et rédiger les devis associés. Dépannage & Diagnostic : Établir des diagnostics de panne, proposer les réparations adaptées, remettre en route les installations et former les utilisateurs aux matériels. Suivi & Relation client : Renseigner les documents de suivi d'intervention et représenter l'image de marque de l'entreprise auprès de la clientèle. Interventions ponctuelles : Intervenir occasionnellement sur des chantiers de portes neuves. Des déplacements sont à prévoir sur la nouvelle aquitaine.