STYCH, c'est le 1er employeur de France d'enseignants de la conduite et de la sécurité routière. Nous avons conservé le meilleur de l'auto-école traditionnelle en investissant sur la qualité de notre pédagogie par le biais du digital. Nous ne sommes pas une plateforme de mise en relation, mais bel et bien une auto-école agréée, avec plus de 600 enseignants de la conduite qui nous font confiance. Nous recrutons à Toulouse, en CDI, un(e) Responsable d'Agence Adjoint(e) pour piloter une partie du territoire de l'agence, sous la responsabilité du coordinateur d'agence. Vos missions Pédagogie & Enseignement : Donner des leçons de conduite individuelles selon la trame pédagogique Stych Évaluer la progression des élèves et les accompagner dans leur travail personnel Préparer et encadrer les candidats aux examens du permis de conduire Sensibiliser les élèves aux risques liés à l'environnement routier Activité et croissance de l'agence : Accueillir et inscrire les nouveaux élèves, gérer les prospects Développer les partenariats locaux et les actions commerciales Piloter le taux d'occupation des enseignants Assurer le suivi administratif (reporting, siège, achats, entretien) Remplacer le coordinateur d'agence en fonction de l'activité Management des enseignants : Gérer les plannings, les points de RDV et les absences de l'équipe Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux enseignants Mener les entretiens annuels et suivre les KPI de satisfaction Expérience élèves : Garantir le respect des standards du réseau (agence, véhicules, éthique) Répondre aux avis clients et signaler tout événement indésirable au siège