Gestion commerciale Développer le chiffre d'affaires et la performance du magasin. Mettre en œuvre les actions commerciales et promotionnelles. Suivre les ventes, les indicateurs de performance et les objectifs. Veiller à la qualité de l'accueil et du service client. Développer et fidéliser la clientèle. Garantir la bonne présentation des produits et du magasin. Gestion des stocks Superviser les commandes et les réapprovisionnements. Contrôler les niveaux de stock et éviter les ruptures. Organiser et superviser les inventaires. Contrôler les entrées et sorties de marchandises. Limiter les pertes, démarques et écarts de stock. Management de l'équipe Encadrer, organiser et motiver l'équipe du magasin. Élaborer les plannings et répartir les tâches. Accompagner les collaborateurs dans leur développement. Veiller au respect des procédures et des règles internes. Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Réaliser les entretiens et assurer le suivi des performances. Gestion administrative et financière Contrôler les opérations de caisse et les clôtures. Suivre les indicateurs commerciaux et financiers. Préparer les rapports d'activité du magasin. Veiller au respect des budgets et des procédures. Assurer le suivi des incidents, réclamations et anomalies. Hygiène, sécurité et conformité Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Garantir la propreté et la bonne tenue du magasin. S'assurer du respect des procédures internes et de la réglementation applicable. Signaler et traiter les situations présentant un risque pour les clients ou les collaborateurs.