Description des activités significatives de l'emploi : -Assurer l'envoi et le suivi des devis clients -Contrôler et enregistrer les commandes client. -Codifier les nouveaux articles, et les affecter dans les flux correspondants -Informer le client sur le traitement de la commande. (Envois AR, retards fabrication, clôtures des reliquats de commande) -Être l'interface entre les clients et les services internes (fabrication, planification, commerce, comptabilité, qualité) -Effectuer la mise à jour des tarifs clients. -Intégrer et analyser les échéanciers clients. -Assurer le suivi des stocks produits finis (rotation-consommation des stocks de produits finis) en relation avec le responsable magasin produits finis. -Piloter le suivi des fins de vie produits -Réaliser le suivi du taux de service client Profil recherché : -Connaissances informatiques, maitrise de l'outil ERP (DIVALTO idéalement) -Savoir adapter sa communication vis-à-vis des différents types d'auditeurs -Être autonome, rigoureux(se) -Posséder une expérience dans le milieu industriel/métallurgie