Vous aurez en charge de : -Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, des familles et des partenaires (Conseiller, orienter et guider les usagers ou les aidants) -Evaluer à domicile les besoins de la personne (avant toute mise en place d'intervention et suite à des aggravations de plan d'aide) -Mettre en place des interventions à domicile en tenant compte de la demande, des besoins des personnes et des prises en charge éventuelles. -Veiller au bon déroulement du plan d'aide en coopération avec les équipes médico-sociales intervenant chez le bénéficiaire -Se positionner en tant qu'interlocuteur entre les usagers, leur entourage, les aides à domicile et les intervenants extérieurs -S'assurer du respect du règlement de fonctionnement -Constituer au besoin des dossiers de signalement -Préparer la paie des agents et la facturation des bénéficiaires -Contrôler les prestations sur le logiciel de télégestion mobile -Développer et maintenir un partenariat de qualité avec les acteurs locaux du secteur -S'inscrire dans une démarche qualité du service et de collaboration inter-services - Assurer la gestion administrative (classement, archivage .) -38h20 hebdomadaires avec RTT, du lundi au vendredi selon les horaires en vigueur -Réunions ou manifestations possibles hors horaires habituels -Si besoin mobilisation pour les évènements particuliers, le plan communal de sauvegarde, Plan Canicule, Plan Grand Froid -Astreintes obligatoires, par roulement, les weekends et les jours fériés -BAC +2 exigé dans la branche et/ou expérience en tant que Responsable de Secteur