Accompagnement socioprofessionnel des bénéficiaires du RSA - Accueillir, informer le bénéficiaire sur les droits et obligations liés à la signature du contrat d'engagement. - Conduire les entretiens individuels. - Analyser la situation sociale, professionnelle et personnelle du bénéficiaire. - Repérer avec la personne les freins à l'insertion professionnelle et les ressources mobilisables afin d'y remédier. - Formaliser un plan d'action avec des objectifs et des étapes à travers la rédaction et la signature du contrat d'engagement, le transmettre à l'ALI. - Orienter le bénéficiaire auprès des services et opérateurs compétents, mobiliser les personnes ressources dans la mise en œuvre du parcours. - Effectuer un bilan avec le bénéficiaire, les partenaires et opérateurs. - Saisir les informations nécessaires et les contrats d'engagement sur le logiciel. - Suivi des échéances en cours et à venir. Instruction des dossiers de demande d'accès aux droits : - Accompagnement à l'instruction des dossiers administratifs de demandes. - Réaliser des enquêtes sociales. - Instruire les demandes de domiciliation, d'aide financière, les transmettre à sa hiérarchie, informer le demandeur sur la décision, les droits et obligations inhérents à l'aide demandée. - Saisir les informations nécessaires sur le logiciel du service, en assurer la mise à jour. Instruire et gérer des demandes d'aide sociale : - Réceptionner les demandes d'aide sociale légale et d'aide personnalisée à l'autonomie, les instruire et les transmettre au service d'aide sociale du Départemental - Effectuer le suivi des dossiers, enregistrer les notifications, saisir les informations nécessaires sur le logiciel du service - Transmettre les informations nécessaires au Service aide et accompagnement à domicile - Effectuer les enquêtes d'obligé alimentaire, les transmettre aux services compétents Accueillir, informer, conseiller et orienter les usagers (personnes âgées, handicapées ou en difficulté) - Accueillir les publics. - Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale. - Expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale. - Orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d'entraide. - Jouer un rôle de médiation auprès des différents organismes. Elaboration un diagnostic psychosocial : - Favoriser l'expression de la demande, la clarifier. - Conduire les entretiens d'aide. - Elaborer un diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficultés, évaluer la situation globale de la personne. - Effectuer des visites à domicile, en cas de besoin. - Analyser les situations, conduire l'entretien. Gestion administrative : - Participer à la mise en place d'outils de suivi de l'activité. - Participer à l'analyse des besoins sociaux. - Tenir un bilan statistique et qualitatif des activités réalisées et des publics suivis. Accueillir et assurer l'accompagnement des stagiaires en formation sociale : - Accueillir les stagiaires. - Assurer l'accompagnement dans le cadre des activités individuelles et collectives. - Evaluer le stagiaire à l'issue de son stage pratique. Animer des projets - Participer à l'élaboration et la mise en œuvre de projets d'intervention sociale. - Contribuer au diagnostic social et à l'évaluation des besoins des publics ciblés. - Conduire des actions collectives (concevoir, animer..). - Favoriser les échanges transversaux dans les services ou avec les partenaires institutionnels et associatifs.