Le poste : Vous aimez quand ça bouge, trouver des solutions rapidement et garder le contrôle sur plusieurs dossiers en même temps ? Vous connaissez l'univers du transport et vous êtes aussi à l'aise dans l'opérationnel que dans le suivi administratif ? PROMAN recrute un Exploitant Transport / Gestion Administrative H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique. Votre mission Véritable relais au cœur de l'exploitation, vous assurez l'organisation et le suivi quotidien des opérations de transport , tout en garantissant une gestion administrative fiable et rigoureuse. Votre objectif : veiller au bon déroulement des prestations, au respect des délais et assurer une circulation fluide des informations entre les différents interlocuteurs. Vos principales responsabilités Exploitation transport : Organiser et planifier les opérations de transport Suivre les prestations et les livraisons en temps réel Anticiper et gérer les imprévus : retards, pannes, incidents ou modifications de livraison Veiller au respect des consignes clients et des délais Échanger avec les prestataires tout au long des opérations Coordonner, si nécessaire, les transporteurs sous-traitants Gestion administrative : Saisir et enregistrer les ordres de transport Assurer un suivi administratif rigoureux et précis Préparer les éléments nécessaires à la facturation Contrôler les prestations réalisées avant transmission au service comptabilité/facturation Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs d'activité Relation clients : Répondre aux demandes quotidiennes des KAM Les informer de l'avancement des livraisons Assurer le traitement des réclamations de premier niveau Suivre les incidents jusqu'à leur résolution Maintenir une communication professionnelle et réactive avec les différents interlocuteurs Profil recherché : Le profil que nous recherchons Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, organisée et réactive , capable de gérer plusieurs sujets simultanément sans perdre de vue les priorités. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, notamment Excel . Une connaissance : du transport routier, des documents de transport, d'un logiciel d'exploitation transport / TMS , ou de la réglementation transport sera particulièrement appréciée. Vous savez faire preuve de sang-froid face aux urgences , vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon relationnel. Formation et expérience Une formation Bac à Bac+2 en transport, logistique ou gestion est appréciée, mais elle n'est pas obligatoire . Votre expérience terrain peut faire la différence ! Une expérience en exploitation transport ou en gestion administrative dans une entreprise de transport constitue un véritable atout. Les candidatures disposant d'une expérience significative dans le transport pourront également être étudiées sans diplôme spécifique. Les conditions Taux horaire : 13,15 € brut/heure Mission initiale de 15 jours Démarrage : dès que possible Pourquoi ce poste peut vous plaire ? Vous intégrerez un environnement où aucune journée ne se ressemble : organisation, suivi des transports, relation avec les différents interlocuteurs, gestion des urgences et administratif rythmeront votre quotidien. Si vous êtes du genre à vous dire " il y a un problème, je cherche une solution " , tout en étant particulièrement rigoureux dans votre suivi administratif, ce poste est fait pour vous. INTÉRESSÉ(E) ? N'attendez pas ! Le poste est à pourvoir dès que possible. Postulez directement à cette annonce en transmettant votre CV à PROMAN CREIL . Nous recherchons avant tout une personne fiable, réactive et impliquée, prête à prendre rapidement ses marques sur le poste. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.