Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une société spécialisée dans la location de logements, un-e Chargé-e de secteur (H/F) basé-e à Belley (01) Notre client est une entreprise de proximité, engagée au service des habitant-es, qui attache une grande importance à la qualité du service rendu et à la relation avec ses locataires. Mission avec un début au plus vite Contrat de 1 mois éventuellement renouvelable Rémunération : 2 037.05€ sur 13 mois + tickets restaurants de 12€ pris en charge à 60% par l'entreprise Horaires : 7h par jour du lundi au vendredi : 8h30-12h/13h30-17h Vos principales missions seront : - Vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service. - Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employé(e)s d'immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...). Maintenance du patrimoine : - Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur - Gère les clefs et les badges Gestion des réclamations des clients : - Saisit les réclamations des clients en GRC WEB - Saisit les bons de commandes des petits travaux - Gère les imputations locatives - Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments : - Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique - Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire Support à la commercialisation des logements : - Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances - Effectue des visites conseils et de courtoisies - Prépare les soldes de tout compte Management : - Encadrement de proximité des employé(e) d'immeubles - Accompagne ses collaborateurs et apporte un appui technique - Veille au respect des procédures et à la sécurité de son personnel - Commande et fournit le matériel et produits d'entretien nécessaires à ses collaborateurs Ce poste s'adresse à une personne à l'aise sur le terrain, qui apprécie le contact humain et la diversité des situations rencontrées au quotidien. Une première expérience est un atout, et vous avez envie de vous investir rapidement dans une mission utile au service des locataires. Idéalement vous avez : - BAC général ou professionnel avec 3 ans d'expérience minimum dans l'immobilier exigé - ou BTS professions immobilières débutant Compétences comportementales : - Vous faites preuve de sens du service, en restant à l'écoute et disponible auprès des locataires et des équipes. - Vous êtes autonome, organisé-e, et savez gérer vos priorités sur un secteur géographique donné. - Vous possédez un bon relationnel, savez communiquer avec clarté et faire remonter les informations pertinentes. - Vous êtes doté d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise. Compétences techniques : - Vous maîtrisez les outils Ms Office (courriels, tableaux simples, compte-rendus) pour assurer un suivi fiable de votre activité. - Une connaissance de base de l'environnement de la gestion locative ou de l'immobilier social est appréciée. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.