Manpower recherche pour son client, un leader du secteur de l'imprimerie, un(e) Assitant(e) Commercial Grands Comptes (H/F) Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi et l'accompagnement de nos clients grands comptes, en assurant une gestion efficace des demandes et un service de qualité. Vos missions principales : - Assurer la gestion des appels et des courriels des clients grands comptes et les orienter vers les interlocuteurs appropriés. - Garantir le suivi administratif des commandes et veiller au respect des délais de traitement. - Maintenir une relation client de qualité en répondant de manière proactive aux besoins et aux demandes des clients. - Participer au suivi des stocks et des approvisionnements. - Assurer le suivi des dossiers administratifs liés à l'activité et mettre à jour les outils de reporting. - Collaborer étroitement avec les différents services internes afin de garantir la satisfaction client. - Vous justifiez d'une expérience réussie dans un service clients, l'administration des ventes, l'assistanat commercial ou la relation clientèle. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez impérativement d'un bon niveau sur Excel. - La maîtrise de l'ensemble de la suite Microsoft Office serait un véritable atout. - Une expérience en gestion de stocks et/ou gestion des approvisionnements est appréciée. - Vous possédez un excellent sens du service client, de bonnes capacités d'organisation et savez gérer plusieurs priorités simultanément. Vous correspondez au profil que nous recherchons ? N'hésitez pas ! Transmettez votre CV actualisé en répondant directement à cette offre ! Travailler pour Manpower, c'est bénéficier d'Avantages et de Services utiles au quotidien dès la 1ère heure travaillée : - Compte Epargne Temps - Mutuelle et prévoyance - Aide au logement - Prêts bancaires - Formations et carrières - L'application mobile "Mon Manpower " Salaire brut 10% I.F.M. et 10% Congés Payés