MAYBOX, société spécialisée dans les services informatiques aux entreprises à Mayotte, recherche un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux afin de renforcer son équipe technique. Vous intervenez auprès de nos clients sur des environnements variés et participez aussi bien au support quotidien qu'au déploiement, à l'administration et au maintien de leurs infrastructures informatiques. Vos principales missions - Installer, configurer, administrer et maintenir les infrastructures systèmes et réseaux de nos clients ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes, réseaux et logiciels ; - Administrer les environnements Microsoft : Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Exchange Online, etc. ; - Intervenir sur les équipements réseaux : routeurs, switchs, Wi-Fi, pare-feu, VPN ; - Participer au déploiement et au renouvellement des postes de travail, serveurs et équipements réseau ; - Assurer le suivi des sauvegardes, antivirus, outils de supervision et solutions de sécurité ; - Réaliser des interventions à distance et directement chez les clients ; - Assurer le suivi des demandes qui vous sont confiées jusqu'à leur résolution ; - Renseigner précisément les tickets d'intervention et documenter les actions réalisées ; - Participer aux projets techniques : migrations, renouvellements d'infrastructure, déploiements Microsoft 365, sécurisation des systèmes, etc. ; - Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins ; - Veiller au respect des procédures internes et à la qualité des prestations réalisées. Profil recherché Vous justifiez impérativement d'une expérience professionnelle en administration systèmes et réseaux, idéalement acquise en société de services informatiques, en infogérance ou dans un environnement multi-clients. Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est souhaitée. Vous êtes capable d'intervenir de manière autonome sur les sujets courants, tout en sachant solliciter l'équipe ou la Direction lorsque la situation le nécessite. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne : - autonome et organisée ; - rigoureuse dans le suivi de ses interventions ; - fiable et impliquée dans les missions qui lui sont confiées ; - capable de respecter les procédures et les engagements pris auprès des clients ; - dotée d'un bon sens du service ; - à l'aise dans la communication avec les clients et les équipes internes ; - capable de prioriser ses tâches et de faire remonter rapidement les difficultés rencontrées. Compétences techniques recherchées Une bonne maîtrise de plusieurs des environnements suivants est attendue : - Microsoft 365 ; - Windows Server ; - Active Directory ; - Réseaux TCP/IP, VLAN, VPN et Wi-Fi ; - Pare-feu et sécurité réseau ; - Virtualisation ; - Sauvegarde ; - Antivirus et solutions de sécurité ; - Supervision ; - Support utilisateurs et postes Windows. Permis B indispensable, des déplacements réguliers chez nos clients étant à prévoir. Le poste - Poste basé à Mayotte à Mamoudzou/Kaweni ; - Interventions à distance et chez les clients ; - Prise de poste : dès que possible ; - Rémunération : selon profil et expérience entre 24 000€ et 26 000€ brut annuel. Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, intervenir sur des environnements techniques variés et occuper un poste nécessitant autonomie, rigueur et sens du service ? Adressez-nous votre CV accompagné de quelques lignes présentant votre parcours et vos motivations.